À cazul stornarii raccourcis sau retour prin extragaranție, costul de transport nu se stornează. Snurul este DIN Matase SINTETICA, rezistent la APA, intr-o Gama variata de Culori Care se poate Regla usor pe masura Dorita produsele trebuie sa fie returnate in ambalajul original si in aceeași Stare în Care au fost primite in Termen de Maxim 14 zile lucratoare DIN momentul receptionarii coletului. Bijuteriile achizitionate atat Online cat si DIN crochetmodèles Safir sunt insotite de un certificat de calitate si conformitate ce asigura Garantia produselor realizate in atelierul nostru. Daca nu ATI primit ce v-ATI Dorit, nu este nimic, puteti schimba sau modifica dupa cum va place. Orice reparatie sau modificare la produsele Safir este gratuita. Produsele comandate en ligne sunt livrate prin intermediul serviciilor de réception rapide asigurate de catre vanzator. In momentul expedierii coletului, bunicuta Societatii de réception va contacta cumparatorul prin e-mail/SMS sau telefon pentru a Indica intervalul de livrare. In cazul in care bunicuta Societatii de réception nu reuseste contactarea cumparatorului, acesta va mai proceda la doua avizari succesive. Coletul va fi pastrat doar 5 zile lucratoare de la prima avizare. Produsele sunt sigilate in plic PE tot parcursul transportului, pana la livrare. La reception coletului, primitorul trebuie sa verifice integritatea acestuia, inclusiv integritatea benzii adezive care trebuie sa fie intacta. Primitorul coletului are dreptul de a nu accepta si de a nu Plati contravaloarea coletului daca sesizeaza urme de détériare si/sau violare a acestuia (Colet desigilat, Colet deformat, Colet, Colet Umed sau cu urme de umezeala, etc.) Toate mentiunile cu privire la eventualele probleme privind integritatea coletelor se vor face in scris PE AWB, in prezenta agentului Societatii de réception sau se vor face PE un proces verbal de constatare Care se va incheia Impreuna cu acest agent. Doar dans astfel de cazuri se poate refuza primirea si Plata coletului.

Orice reclamatii ulterioare cu privire la astfel de aspecte nu vor mai fi luate in considerare. Cumparatorul se oblia sa sesizeze in scris vanzatorului, la adresa de email comenzi@bijuteriasafir.ro, lipsa oricarei « caracteristici obligatorii », asa cum sunt acestea mentionner mai sus. Lipsa acestei sesizari reprezinta acordul ferm al Cumparatorului ca produsul a fost livrat cu toate « caracteristicile obligatorii » prezente. Bijuteria Safir va inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 10 de zile de la Data denuntarii in scris a contractului. Suma inapoiata cat si Conditiile de returnare nu incluent cheltuielile de transport. In orice situatie de returnare a produselor (chiar si cand returnarea II este imputabila Bijuteriei Safir – colete détériorer, produse gresit facturate/gresit livrate, produse cu defecte de fabricatie), acestea trebuie sa fie in aceeasi Stare, in ambalajul original, Impreuna cu toate documentele Care l-au insotit (factura, certificat de garantie etc.).